宋宏磊，女，副教授，博士研究生，毕业于中国人民大学
所属教研室：养老服务管理专业教研室
研究领域：市场营销、公共关系与广告、大学生创业、养老服务
主讲课程：女性创业学、公共关系与沟通
研究与教学成果：
学术成果
[1]宋宏磊,袁彩霞.“高奖励额度”还是“高契合度”?——基于购物满意度的好评奖励计划构建模式研究[J].财经论丛,2020(04):94-104. （第一作者，CSSCI、北大核心）
[2]宋宏磊,成栋,袁彩霞.爱屋及乌？男明星代言女性产品中反传统广告代言态度的影响机制——有调节的中介模型[J].企业经济,2021,40(09):67-75. （第一作者，北大核心）
[3]宋宏磊,张博.消费者参与好评奖励活动的后续负面行为与心理路径——一个调节中介模型[J].中国流通经济,2019,33(11):75-85. （第一作者，CSSCI扩展版、北大核心）
[4]宋宏磊.电子商务好评奖励计划研究梳理与展望[J].北方经贸,2023(05):65-67.
[5]宋宏磊.信任对用户新移动支付采纳行为的影响机制——基于UTAUT的多重中介效应分析[J].科学与管理,2020,40(05):50-57.
[6] Song H L.Customer Adoption of Mobile Banking: An Integration of TAM with Trust and Social Influence[J].Applied Mechanics and Materials, 2015, 701-702:1323-1327. (独立作者)
主要著作
[1]独著，《消费者电子服务使用行为研究》，企业管理出版在，2020年
主编教材
[1]副主编，《客户服务团队管理》，2012年7月，中国经济出版社（教材）
主持研究课题与教改课题
[1]中华女子学院本科教学改革创新项目：《女性创业学》课程创新改革设计，主持，2022年
[2]中华女子学院科研项目：中国名人广告代言的理论创新和应用研究，主持，2022年
[3]中华女子学院科研项目：男明星跨性别代言女性产品的广告代言态度影响机制和社会启示研究，主持，2021年
[4]中华女子学院科研项目（重大）：网络激励口碑构建模式及对消费者在线行为影响模式研究，主持，2019年
[5]中华女子学院科研项目：信任对互联网新技术用户使用行为影响机理研究，主持，2016年
[6]中华女子学院科研项目：移动即时通信中电子商务的接受使用意愿研究，主持，2014年
荣誉与奖励：
2021年主讲《女性创业学》被评为“北京高校优质本科课程”（省部级）
2021年被评奖“北京高等学校优秀专业课主讲教师”（省部级）
2023年首届中国女子高等院校联盟教学成果二等奖
2023年第五届全国女大学生就业创业研讨会征文二等奖、优秀奖
2020年中华女子学院第九届青年教师教学基本功比赛二等奖
2017年中华女子学院第七届青年教师教学基本功比赛二等奖、最受学生欢迎奖
